Política de Privacidade

1. Quem Somos

O WK Pro é um serviço de software operado a partir da Nova Zelândia. Fornecemos uma plataforma de gestão para prestadores de serviço. Contato: wkproapp@gmail.com.

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes informações ao usar o WK Pro:

• Dados de conta: e-mail, nome, nome do negócio, logotipo
• Dados do negócio: clientes, ordens de serviço, faturas, orçamentos, equipe
• Dados de pagamento: informações de cobrança processadas pela Stripe (não armazenamos números de cartão)
• Dados de uso: logs, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas

3. Como Usamos seus Dados

• Para fornecer e melhorar o Serviço
• Para processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Para enviar e-mails transacionais (faturas, orçamentos, lembretes)
• Para responder a solicitações de suporte
• Para cumprir obrigações legais

4. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços terceiros para operar o WK Pro:

• Supabase — banco de dados e autenticação (dados armazenados na AWS)
• Stripe — processamento de pagamentos
• Resend — envio de e-mails transacionais
• Vercel — hospedagem da aplicação

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por 30 dias e depois excluídos permanentemente. Você pode solicitar exclusão imediata entrando em contato conosco.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail wkproapp@gmail.com.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais — para manter sua sessão e armazenar em cache o status da assinatura. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento.

8. Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), segurança em nível de linha em todas as tabelas do banco de dados e autenticação segura.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail. O uso continuado do Serviço constitui aceitação da política atualizada.

10. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020 (Privacy Act 2020).